特定商取引法に基づく表記

事業者名

フローラル・クリエイター協会


運営責任者

代表理事  松永恵美子

事務局

〒655-0854兵庫県神戸市垂水区桃山台5-17-19

事務局電話番号

050-3346-4387

事務局FAX番号

078-752-6433

メールアドレス

info@fca-lotus.com

ホームページ

http://fca-lotus.com/

お申込みの有効期限

ホームページが表示されている限り

お支払い方法

  • 銀行振込(一括払い)
  • 現金払い

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料(通信販売商品の場合) 
  • 銀行振込の場合の振込手数料

通信販売商品の引き渡し期間

お客様のご入金を確認後14日間以内。
それ以上遅れる場合は事前にご報告いたします。

通信販売商品のキャンセル、返品、交換について

ご注文のキャンセルはお申込み確定前に限り承ります。

届いた通信販売商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる場合

商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

万一、商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。 交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

ただし、以下の場合の返品・交換はお受け致しかねます。

  • 商品到着から8日以上経過した商品
  • お客様のもとで破損・汚損等が生じた商品

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売商品にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

レッスン等のフラワーアレンジメント関連サービスについては、お申込み確定後14日以内に、クーリングオフの旨をご連絡ください。

個人情報について

お申込み時にご入力いただたメールアドレス・郵便番号・住所・電話番号につきましては、通信販売商品の在庫状況のお知らせ、フラワーアレンジメント関連サービスに関するお知らせをご連絡させていただく際に使用する場合がございます。

詳細につきましては個人情報保護方針のページをご覧下さい。